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E-Medien Support

SupportIllu

Für Fragen zu unserer Digitalen Bibliothek 24/7 stehen wir Ihnen mit unserem Support am Mittwoch ab 11.00 oder 12.00 Uhr und am Freitag ab 15.00 oder 16.00 Uhr in der Bibliothek Schmiedenhof zur Verfügung. Bitte melden Sie sich telefonisch bei unserem Kundendienst unter +41 (0)61 264 11 11 oder an der Theke in Ihrer Bibliothek an.

Unser Support bietet Unterstützung im Zusammenhang mit eBooks und eAudios der Digitalen Bibliothek. Für sonstige Computerprobleme oder Fragen zu Ihren persönlichen Geräten wenden Sie sich bitte an den Handel.

eMovies: bei technischen Problemen empfehlen wir Ihnen den Support direkt auf ggg.myfilm.ch.

Weitere Informationen: Hilfe gibt es auch auf der Seite biblio24.ch unter "Hilfe" zu den einzelnen Angeboten sowie auf www.bibnetz-onleihe.ch unter Hilfe oder im Userforum.